El Museo Ghibli normalmente tiene una política estricta que impide que las personas tomen fotos y videos dentro del establecimiento, pero con el museo cerrado en este momento, no hay nadie para presenciar las vistas por sí mismos. El personal ha abierto un canal de YouTube para publicar un diario en video del museo durante su cierre temporal. La primera carga fue el 14 de abril, y la carga más reciente fue el 28 de abril.
El museo ha permanecido cerrado desde el 25 de febrero debido a las preocupaciones sobre COVID-19. Antes de su cierre actual, había planeado cerrar del 19 al 29 de mayo para su mantenimiento semestral regular. Según la actualización más reciente del museo el 13 de abril, el cierre temporal del museo se extenderá indefinidamente.
El Museo Ghibli tiene exhibiciones interactivas y réplicas de creaciones icónicas de Ghibli, y ofrece una proyección rotativa de diferentes cortos animados de Ghibli.
